একজন ব্রাজিলিয়ান গ্রাহক শুরুতে মাইমোগ্রাফের মাধ্যমে কেবল একটি সাধারণ চেইনের জন্য জিজ্ঞাসা করেছিলেন। আমরা চেইনের প্যারামিটার, নমুনা অঙ্কন এবং উদ্ধৃতি দিয়েছিলাম এবং তারপর নমুনাটি নিশ্চিত করেছিলাম। প্রতিটি পদক্ষেপ মসৃণ এবং সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছিল। গ্রাহক দ্রুত কয়েক হাজার ডলারের একটি ছোট অর্ডার দিয়েছিলেন। পণ্য পাওয়ার পর, আমি গুণমান এবং ডেলিভারি নিয়ে খুব সন্তুষ্ট, এবং তারপরে কেবল দীর্ঘমেয়াদী অর্ডারই নয়, সম্পর্কিত যান্ত্রিক পণ্য এবং এমনকি স্বয়ংচালিত পণ্যগুলিরও। এইভাবে একজন প্রধান গ্রাহক হয়ে ওঠেন।